อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดูแลข้อมูลบัญชีคุณ

นโยบายนี้อธิบายว่า rm999 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย สิทธิ์และแนวปฏิบัติด้านข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL
rm999 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดูแลข้อมูลบัญชีคุณ
มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีคุณ

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในบางกรณี เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไปเพื่อลดความเสี่ยง คุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมดูแลบัญชีตามช่องทางที่ระบุไว้

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบการเข้าใช้บัญชี

การยืนยันตัวตนเข้าสู่ระบบ

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ เราตรวจสอบรหัสผ่านและอาจขอรหัสยืนยันเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเก็บไว้เพื่อตรวจสอบความผิดปกติ

การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกส่วนจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนกลับเมื่อมีข้อพิพาทเรื่องยอดเงิน

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขและลบข้อมูลบัญชี คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีได้ผ่านช่องแชทสดที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บ ซึ่งเชื่อมตรงกับทีมที่ดูแลเรื่องบัญชีและการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถแจ้งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าเว็บ

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลบัญชี แจ้งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงกับทีมดูแลบัญชี

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสิทธิ์และดำเนินการตามคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณ

แบบฟอร์มในหน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวในเมนูช่วยเหลือ เพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยไม่ต้องออกจากหน้าบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และจัดการข้อมูลบัญชีบน rm999 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่ต้องการทราบ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพิ่มเติมได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณผูกไว้กับบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกแบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารที่คุณเลือกใช้ เช่น KBank เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการ เราไม่นำข้อมูลไปขายต่อเพื่อการตลาด

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมดูแลบัญชี ทั้งนี้สิทธิ์และขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

คุกกี้ใช้จดจำภาษาและการตั้งค่าอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดในหน้าเว็บหรือช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เพื่อสอบถามหรือยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต